Garantie de remboursement de 30 jours et échanges gratuits
Chez IRONIK Scrubs, nous nous engageons à vous fournir des blouses médicales de haute qualité qui répondent à vos besoins et dépassent vos attentes. Si vous n'êtes pas entièrement satisfait(e) de votre achat, nous vous offrons une garantie de remboursement de 30 jours et des échanges rapides et gratuits.
Échanges
- Si vous souhaitez échanger un article contre une autre taille, veuillez nous contacter par courriel à l'adresse sales@shopironik.com ou par SMS au 1 250 668 6999. Nous procéderons à l'échange sans tracas ! Pour votre prochain achat, veuillez consulter notre guide des tailles et prendre vos mesures lors de votre première commande afin de choisir la taille qui vous convient. https://shopironik.com/pages/sizing
- Nous prenons en charge les frais d'expédition pour les échanges de taille.
Processus de remboursement et de retour
Critères d'admissibilité au retour
- Les articles doivent être retournés dans les 30 jours suivant la date de livraison.
- Les articles doivent être neufs, non lavés et dans leur état d'origine.
- Les articles portés, modifiés ou endommagés ne sont pas admissibles à un retour.
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Commencez votre retour :
- Pour effectuer un retour, veuillez contacter notre service client à l'adresse sales@shopironik.com . Merci d'indiquer votre numéro de commande et le motif du retour.
- Les frais de retour pour remboursement sont à la charge du client.
Articles non retournables
- cartes-cadeaux
- Articles en vente finale
Articles endommagés ou défectueux
- Si vous recevez un article endommagé ou défectueux, veuillez nous contacter immédiatement à l'adresse sales@shopironik.com en indiquant votre numéro de commande et en joignant une photo du dommage. Nous procéderons alors à un échange ou à un remboursement.
Contactez-nous
Si vous avez des questions concernant notre politique de retour et de remboursement, veuillez nous contacter à l'adresse suivante :
- Courriel : sales@shopironik.com
- Téléphone : 1 250 668 6999
Merci d'avoir choisi IRONIK Scrubs. Nous apprécions votre confiance et nous nous engageons à vous fournir des blouses médicales de la plus haute qualité ainsi qu'un service client irréprochable.
